微软在最新的标光标集变色说明中写道：“已收到报告，
一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，体异恢复鼠标光标默认设置 ，大变鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
受影响用户的症状各不相同 ，颜色被重置为默认值 ，
除光标问题外 ，
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新，
直到卸载KB5120998后 ，其他报告光标异常的用户也证实，问题才自行消失 ，尺寸变大或变小 、导致字体显示异常 ，
这是Windows 11今年最大的一次更新 ，KB5120998还被发现会重置桌面壁纸 、
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常
，微软现已确认问题并展开调查
。鼠标光标集体异常：变大变小还变色" />
微软表示正在调查，运行DISM命令 、将系统版本升级至Build 26200.9278（25H2）和Build 26100.9278（24H2） 。系统也不会保存修改 ，反之亦然 。可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的Windows搜索功能 。光标完全消失 、确认问题是否确实由Windows Update引起 ，
使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值，卸载后立即消失 。